1. Introdução
A Dr.Didático está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
2.1 Dados fornecidos por você:
- Nome completo e email para cadastro
- Informações de perfil profissional (especialidade médica, CRM)
- Dados de pagamento (processados por nossos parceiros de pagamento)
- Comunicações que você nos envia
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP e informações do navegador
- Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, tempo de leitura)
- Progresso de leitura dos eBooks
- Informações de cookies e tecnologias similares
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer acesso à plataforma e aos conteúdos adquiridos
- Processar pagamentos e gerenciar sua conta
- Personalizar sua experiência de leitura
- Enviar comunicações sobre atualizações e novos conteúdos (com seu consentimento)
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: execução de contrato, consentimento do titular, cumprimento de obrigação legal, e legítimo interesse, quando aplicáveis.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Serviços de hospedagem e infraestrutura em nuvem
- Ferramentas de análise para melhorar nossos serviços
- Autoridades governamentais quando exigido por lei
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Informação sobre compartilhamento de dados
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, controles de acesso, backups regulares e monitoramento de segurança. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
9. Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorram em conformidade com a LGPD, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais apropriados.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: privacidade@drdidatico.com.br